给“凡网”送锦旗，有人也有类似遭遇，现在想撤回来！
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前段时间，我们报道了一位向师傅的经历，他通过凡网贸易租了辆汽车，后来想提前退租，公司答应可以退，但要送一面锦旗表扬表扬他们。
【新闻回顾戳这里：
节目播出后，一位高师傅也找到了我们。
高师傅也有类似遭遇
高师傅说，向师傅的遭遇他也经历过。怎么回事呢？小八来给大家梳理一下：
01
“凡网”租了车
2017年7月份，高师傅通过凡网贸易租了一辆奇瑞汽车，打算跑网约车。
押金一万四，每月租金4289块钱，签的是以租代购协议，三年后车子就归他所有。
02
车子出问题
开的过程中，车子出了些问题。“夏天的时候空调不制冷，远程模块常出故障，就是在路上高热的情况下会停下来。”
车子修好后没出其它毛病。
03
想要退车
开到去年十月份，高师傅说，身体不如以前了，他想退车。
当初签合同的时候，也向公司咨询过违约退车的事情。“他的意思是，车子开满一年，没有重大故障，就可以退的。”
04
“凡网”要锦旗
从2017年7月到去年11月，押金加上月租，高师傅向凡网贸易交了大概七万块钱。退车时双方协商，凡网贸易要从一万四的押金里扣除部分费用，最终高师傅都认了，公司同意退九千，不过有个条件。“要我们送锦旗，那我说送什么锦旗给你啊，有必要给你们这种人送锦旗吗？他说一定要送的，不送锦旗钱不退。”
高师傅妻子说，他们也不愿送锦旗，没想到公司竟然自己做好了，只要他们去拍个照就行，为了拿到退款，两人很不情愿，但还是去了。
#写着高师傅名字的锦旗#
高师傅想撤回锦旗
高师傅夫妻俩现在一看到那面锦旗，心里就来气。
在之前我们的报道中，凡网对锦旗这事儿的解释是这样的。
高师傅的经历在向师傅之前，最近看到向师傅的事儿后，他说，锦旗不是自愿送的，现在想撤回来。
送锦旗过程
双方说法不一
高师傅也想问问市场监管部门，这种主动要求送锦旗的行为，真的合适吗？
2月25号下午，杭州小营市场监管所的执法人员和高师傅夫妻俩一起来到杭州凡网贸易有限公司。
进到会议室，高师傅妻子把写着自己名字的锦旗直接扯了下来：
锦旗的内容是：仁心仁义，同时本人艰苦，锦旗五十元再感谢主管补助。
之前不愿接受采访的杨财务，这次主动站到了镜头前。
杭州凡网贸易有限公司 杨财务：“（他说当时不想送，你们自己出钱做的？）额，这边都写了嘛，人家都已经写了这句话了，这是我们其中一位主管这上面写了，五十块钱还是他垫的，是这个意思吗？ 我们不知道，我们去调查一下。”
高师傅：“我们不愿意做啊，这个他们自己写的。”
杭州凡网贸易有限公司 杨财务：“为什么本人艰苦啊，为什么会提到本人艰苦，本人是谁？”
高师傅：“我不知道，他自己写的。”
杭州凡网贸易有限公司 杨财务：“（他说是你们自己写的，是不是你们自己写的？）本人艰苦都不知道是本人写的是吧？我们有待调查一下好吗？（这是怎么挂到你们这儿的？）额，人家心甘情愿。”
高师傅妻子：“谁心甘情愿，你好意思说得出来啊。”
高师傅拿出一段微信聊天语音，说是公司另一位张主管发给他的。
高师傅提供的录音：
“高师傅，你那个锦旗已经送到了，你看你们两夫妻什么时候，早上或者下午，最好下午，反正今天退款到不了账，下午你们两人过来拍个照片，就可以回去了。”
听完录音后，杨财务没再解释锦旗到底谁做的。他拿出了高师傅的合同，有一条是承租方不得单方面毁约提前还车，否则承担违约金14000块钱。
杭州凡网贸易有限公司 杨财务：“想走违约，又不认可违约，然后我们说高师傅，那你是否可以给我们公司做一些正面性的宣传。”
杨财务说，高师傅给公司做宣传，公司把违约金降下去，这是双方协商好的。随后他也拿出一段聊天记录，说是另一位主管发给高师傅的，上面写好了锦旗的详细内容，请高师傅确认，高师傅回复：好的。
杭州凡网贸易有限公司 杨财务：“（那这个锦旗的内容是你们拟好了，问他是否认同？）我们是经过高师傅的确认，这样做是不是没有问题，因为他没有钱出。”
高师傅说，自己不缺这五十块钱，是真的不愿送锦旗，才说自己条件艰苦。杨财务说，他还有其他证据。
杭州凡网贸易有限公司 杨财务（拿出一张手写的单子念）：“现由于高师傅态度诚恳，愿意送公司锦旗一面，自愿的啊，真实情况。”
高师傅妻子：“他们写好，让他签个字就可以了。”
高师傅：“钱是被他们卡住的，如果我不接受锦旗，他们这个钱不会给我。”
小营市场监管所的执法人员表示，当初送锦旗到底是个什么过程，现在无法还原，只有当事人自己心里清楚了。
杭州小营市场监管所：“感觉这是双方协商的一个条件，一个筹码，你给我做一个正面的宣传，我把这个押金退一部分给你，这种法律上是没有完全规定的，锦旗嘛，我感觉一定要出自真心，出自老百姓的真心，出自消费者的真心。”
（视频版戳这里）
编辑：陈亦怡
校对：赵越
审核：卢珊